2012年12月19日
スポーツ○ポって・・・。
12月10日の20年前のコールマンのクーラーボックス(PolyLite40)の水抜栓が破損した記事のその後です。
コールマンカスタマーにて確認したところ、
5214C607R という交換部品が1,050円であるそうな。
Netでの通販はしていないようで、コールマン販売店にてご注文下さいとのこと。
まぁ~これはしかたない
そういえば、ちょうどかあちゃんが今、ショッピングモールに行ってたなぁ
そこにスポーツ○ポがあったし、頼もう^^
念の為、販売店指定されてるかどうか見て確認。 大丈夫!Webにのってる!
かあちゃんに品番をメールで送って、ショップに立ち寄ってもらうことに!
しばらくして、かあちゃんから電話。
かあちゃん「スポーツ○ポに寄ったけど・・・やる気ないねん・・・。」 かなり呆れた様子。
聞いてみると
そこの店員いわく
もう季節がらキャンプ用品は取り扱ってないんですよね~
メーカーからの取り寄せになりますし
おそらく1週間以上はかかります。
年内はむりですね~。
(それでも、注文しますか?的な・・・)
「なんじゃそりゃ」
ちょっと心の中の怒り (スポーツ○ポファンや関係者さま、気が悪いと思う人はよまないでね!)
まず、メーカーに問合わせしてみろよ!
あなた(店員)のカンでしょ?
こっちは、品番確認できてるほど、何段階もすでに手間暇かけて取り寄せってわかってんだよ!
しかもリアルショップまで行ってんだよ!
今のシーズン道具を店舗で扱ってなくても、メーカー指定受けているんだろ!
少額でもちゃんと対応しろ!
本来、クレーム等はあんまり乗せたくないのですが・・・。
同じような思いをする被害者が出ないように!
今回の教訓
邪魔くさくても、いつも購入しているお店で気分良く買うべし!
コールマンカスタマーにて確認したところ、
5214C607R という交換部品が1,050円であるそうな。
Netでの通販はしていないようで、コールマン販売店にてご注文下さいとのこと。
まぁ~これはしかたない
そういえば、ちょうどかあちゃんが今、ショッピングモールに行ってたなぁ
そこにスポーツ○ポがあったし、頼もう^^
念の為、販売店指定されてるかどうか見て確認。 大丈夫!Webにのってる!
かあちゃんに品番をメールで送って、ショップに立ち寄ってもらうことに!
しばらくして、かあちゃんから電話。
かあちゃん「スポーツ○ポに寄ったけど・・・やる気ないねん・・・。」 かなり呆れた様子。
聞いてみると
そこの店員いわく
もう季節がらキャンプ用品は取り扱ってないんですよね~
メーカーからの取り寄せになりますし
おそらく1週間以上はかかります。
年内はむりですね~。
(それでも、注文しますか?的な・・・)
「なんじゃそりゃ」
ちょっと心の中の怒り (スポーツ○ポファンや関係者さま、気が悪いと思う人はよまないでね!)
まず、メーカーに問合わせしてみろよ!
あなた(店員)のカンでしょ?
こっちは、品番確認できてるほど、何段階もすでに手間暇かけて取り寄せってわかってんだよ!
しかもリアルショップまで行ってんだよ!
今のシーズン道具を店舗で扱ってなくても、メーカー指定受けているんだろ!
少額でもちゃんと対応しろ!
本来、クレーム等はあんまり乗せたくないのですが・・・。
同じような思いをする被害者が出ないように!
今回の教訓
邪魔くさくても、いつも購入しているお店で気分良く買うべし!
Posted by ぱきじろう at 12:40│Comments(10)
│■雑談?てきな
この記事へのコメント
こんにちは。
西宮今津にある某スポーツ店は最悪ですよ。
2度行って2度ともあきれ返りました。
やはり、きちっとした店で買うのがいいですね。
西宮今津にある某スポーツ店は最悪ですよ。
2度行って2度ともあきれ返りました。
やはり、きちっとした店で買うのがいいですね。
Posted by ピノースーク at 2012年12月19日 12:52
こんにちは。
ほほぅ~。
お店の仕入れ周期とか、事情はよくわかりませんけど、対応がダメダメなことは確かですね。
こういうところに姿勢というものが現れるもんだと思います。
ほほぅ~。
お店の仕入れ周期とか、事情はよくわかりませんけど、対応がダメダメなことは確かですね。
こういうところに姿勢というものが現れるもんだと思います。
Posted by 大空を自由に舞う小鳥 at 2012年12月19日 13:42
嫌な言い方ですねー。
一概に言えないものの、こう言うのは、結局組織全体から出てきている部分が多いですからねぇ。
僕は呆れる対応をしたお店には2度と行かない主義です。
一概に言えないものの、こう言うのは、結局組織全体から出てきている部分が多いですからねぇ。
僕は呆れる対応をしたお店には2度と行かない主義です。
Posted by kuushinpapa at 2012年12月19日 14:18
ピノースーク さま
こんにちは~
コメありがとうございます^^
ほほ~
西宮今津といえば・・・あそこかなぁ・・・。
うーん。。。
高額なお買い物をするケースも(多々^^;)あるのに
呆れる対応のお店で買っても、うれしさ半減ですよね~
ちゃんとした対応のお店で買うとやはり満足度は付加される気がします^^
こんにちは~
コメありがとうございます^^
ほほ~
西宮今津といえば・・・あそこかなぁ・・・。
うーん。。。
高額なお買い物をするケースも(多々^^;)あるのに
呆れる対応のお店で買っても、うれしさ半減ですよね~
ちゃんとした対応のお店で買うとやはり満足度は付加される気がします^^
Posted by pakijiro at 2012年12月19日 16:25
大空を自由に舞う小鳥 さま
こんにちは~
コメありがとうございます^^
ほんとです・・・。
姿勢が問題です。。。
かあちゃんいわく
今回は正直、売りたくない(注文したくない)オーラでてたようです。
あくまで、妄想ですが
「お客様~今は冬ですよ~キャンプなんかするんですか~?」
っと言われたような気分だなぁ ^^;
こんにちは~
コメありがとうございます^^
ほんとです・・・。
姿勢が問題です。。。
かあちゃんいわく
今回は正直、売りたくない(注文したくない)オーラでてたようです。
あくまで、妄想ですが
「お客様~今は冬ですよ~キャンプなんかするんですか~?」
っと言われたような気分だなぁ ^^;
Posted by pakijiro at 2012年12月19日 16:34
kuushinpapa さま
こんにちは~
コメありがとうごあいます^^
確かに、2度といかないかも!
ってか、絶対買わない!
季節外れだと、部品の注文をいやがるお店っていったい・・・。
お客さん、冬にクーラーボックスいらんでしょ
↓
他の納品商品がないと注文したくない
↓
どうせ少額だろうし
↓
手間かかるだけ
って感じかなぁ ^^; 私は迷惑なお客さんだったのかもね~ ><
こんにちは~
コメありがとうごあいます^^
確かに、2度といかないかも!
ってか、絶対買わない!
季節外れだと、部品の注文をいやがるお店っていったい・・・。
お客さん、冬にクーラーボックスいらんでしょ
↓
他の納品商品がないと注文したくない
↓
どうせ少額だろうし
↓
手間かかるだけ
って感じかなぁ ^^; 私は迷惑なお客さんだったのかもね~ ><
Posted by pakijiro at 2012年12月19日 16:46
こんばんは~。
う~ん残念な対応でしたね・・・
季節柄キャンプ用品を扱っていないって
きっとOポさんの店舗面積の都合上だけなのにね~
ヒマOヤさんなんて、丁寧な対応でしたよ。
取扱店の看板、冬は、下ろしていただきたいですね!!
う~ん残念な対応でしたね・・・
季節柄キャンプ用品を扱っていないって
きっとOポさんの店舗面積の都合上だけなのにね~
ヒマOヤさんなんて、丁寧な対応でしたよ。
取扱店の看板、冬は、下ろしていただきたいですね!!
Posted by ゆっふぃ~ at 2012年12月19日 22:52
あーそういうの嫌ですねぇ
私もそんなことあるともう行かないですねぇ
けど田舎だからそんなこと言っていると
買えるところがなくなっちゃう(笑)
お店の都合もわからんことないけど
この対応はまずいですよねぇ
私もそんなことあるともう行かないですねぇ
けど田舎だからそんなこと言っていると
買えるところがなくなっちゃう(笑)
お店の都合もわからんことないけど
この対応はまずいですよねぇ
Posted by いくなよG at 2012年12月19日 23:35
ゆっふぃ~ さま
こんにちは~
コメありがとうございます( ̄▽ ̄)
ほんと、ご勘弁って感じです
ヒマラヤさん、近くにない・・・
残念 >_<
こんにちは~
コメありがとうございます( ̄▽ ̄)
ほんと、ご勘弁って感じです
ヒマラヤさん、近くにない・・・
残念 >_<
Posted by pakijiro at 2012年12月20日 14:50
いくなよG さま
こんにちは~
コメありがとうございます^^
ほんとに
ほんとに
こんなお店はいやだぁ・・・。
絶対に買いません!
なんか腹立って、自分で水抜き穴を埋めちゃいました^^;
こんにちは~
コメありがとうございます^^
ほんとに
ほんとに
こんなお店はいやだぁ・・・。
絶対に買いません!
なんか腹立って、自分で水抜き穴を埋めちゃいました^^;
Posted by pakijiro at 2012年12月20日 15:10